ࡱ! 547!` ,DAWN1... X>>BBBB4[LBBBBBBBFS*FBBBBBBBBBB}BBBBF BBBBFFBBBBBSFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFF B CNG THNG -------CNG HA X HI CH NGH(A VIT NAM c lp - T do - Hnh phc ---------------S: 3948/Q-BCTH Ni, ngy 30 thng 9 nm 2016 QUYT NH V/V BAN HNH QUY CH TIP NHN V X L THNG TIN QUA NG DY NNG V XUT NHP KHU HNG HA CA B CNG THNG B TRNG B CNG THNG Cn c Ngh nh s 95/2012/N-CP ngy 12 thng 11 nm 2012 ca Chnh ph quy nh chc nng, nhim v, quyn hn v c cu t chc ca B Cng Thng; Cn c Quyt nh s 2177/Q-BCT ngy 30 thng 5 nm 2016 ca B Cng Thng ban hnh K hoch hnh ng ca B Cng Thng thc hin Ngh quyt s 19/2016/NQ-CP ngy 28 thng 4 nm 2016 ca Chnh ph v nhng nhim v, gii php ch yu ci thin mi trng kinh doanh, nng cao nng lc cnh tranh quc gia hai nm 2016-2017, nh hng n nm 2020; Cn c Quyt nh s 3236/Q-BCT ngy 05 thng 8 nm 2016 ca B Cng Thng ban hnh K hoch ca B Cng Thng trin khai kin kt lun ca B trng B Cng Thng ti Hi ngh  Gii php thc y xut khu cc thng cui nm 2016 ; Theo  ngh ca Chnh Vn phng B v Cc trng Cc Xut nhp khu, QUYT NH: iu 1. Ban hnh km theo Quyt nh ny Quy ch tip nhn v x l thng tin qua ng dy nng v xut nhp khu hng ha ca B Cng Thng. iu 2. Quyt nh ny c hiu lc thi hnh k t ngy k. iu 3. Chnh Vn phng B, Cc trng Cc Xut nhp khu, Th trng cc n v thuc B chu trch nhim thi hnh Quyt nh ny./. Ni nhn: - Nh iu 3; - Vn phng Chnh ph ( b/c TTgCP); - Cc B, ngnh lin quan n XNK hng ha; - UBND cc tnh/thnh ph; - Cc Hip hi ngnh hng; - Lnh o B; - Cng TTT B; - Lu: VT, XNK(3).B TRNG Trn Tun Anh QUY CH TIP NHN V X L THNG TIN V TH TC XUT NHP KHU HNG HA QUA NG DY NNG CA B CNG THNG Chng I QUY NH CHUNG iu 1. Phm vi iu chnh Quy ch ny quy nh v vic tip nhn v x l thng tin v th tc xut nhp khu hng ha qua ng dy nng ca B Cng Thng. iu 2. i tng p dng Quy ch ny p dng i vi c quan, t chc, c nhn lin quan n hot ng xut nhp khu hng ha. iu 3. Mc tiu Tip nhn cc kin phn nh, kin ngh v kh khn, vng mc trong th tc hnh chnh ca B Cng Thng v cc B, ngnh khc lin quan n hot ng xut nhp khu hng ha (sau y gi tt l thng tin); kp thi gii quyt v tho g kh khn cho cc c nhn, t chc, doanh nghip lin quan n th tc hnh chnh trong l)nh vc xut nhp khu. iu 4. Nguyn tc thc hin 1. Vic tip nhn v x l thng tin phi m bo cng khai, minh bch, ng trnh t, th tc, thi gian, thm quyn theo quy nh ca Quy ch ny v quy nh ca php lut. 2. Ngi cung cp thng tin qua ng dy nng c m bo gi b mt danh tnh, a ch; kt qu x l thng tin c gi cho ngi cung cp thng tin trong trng hp c yu cu. 3. Nghim cm cc hnh vi: cung cp, phn nh thng tin sai s tht, mang tnh cht hoang bo; s dng t ng th tc, c ni dung bi nh, xc phm n ngi khc; quy ri qua in thoi, gy bc xc, lm nh hng, gin on cng vic ca cn b tip nhn thng tin v hot ng ca ng dy nng. Cc hnh vi nu trn ty mc  nghim trng s b B Cng Thng xem xt, x l hoc chuyn c quan chc nng x l theo quy nh ca php lut. Chng II TIP NHN V X L THNG TIN iu 5. n v u mi tip nhn thng tin 1. ng dy nng v xut nhp khu hng ha ca B Cng Thng tip nhn thng tin ti s in thoi, a ch th in t, trang thng tin in t theo cng b chnh thc ca B Cng Thng. 2. Thi gian tip nhn thng tin qua ng dy nng vo gi hnh chnh ca cc ngy lm vic trong tun. iu 6. Yu cu i vi thng tin 1. Thng tin phn nh n ng dy nng ca B Cng Thng phi s dng bng ngn ng Ting Vit v c ni dung c th v tn, a ch, s in thoi, email ca c nhn, t chc phn nh thng tin n ng dy nng. 2. Thng tin phn nh n ng dy nng ca B Cng Thng c th b t chi tip nhn khi c nhn, t chc cung cp thng tin khng nu r tn, a ch, s in thoi ca mnh; hoc ni dung thng tin cung cp khng c cn c r rng; khng xc nh c ni dung v vic c th ang xy ra v cc c quan, t chc, c nhn c lin quan; ni dung thng tin khng lin quan n thm quyn, phm vi qun l ca B Cng Thng hoc ca cc B, ngnh, a phng. iu 7. Quy trnh tip nhn v tr li thng tin 1. Cn b trc ng dy nng s ghi, nhn kp thi, y  vo s nht k theo di ng dy nng v thi gian tip nhn, ni dung thng tin, s in thoi v cc d liu khc lin quan n c quan, t chc, c nhn cung cp thng tin  c phn hi, hng dn, tr li; sau  chuyn thng tin ti u mi ca cc n v c trch nhim x l thng tin. - i vi cc ni dung lin quan n xut nhp khu hng ha thuc qun l chuyn ngnh ca cc B, ngnh  c ng dy nng: Cn b trc ng dy nng s chuyn ti c quan, t chc, c nhn s in thoi ng dy nng ca cc B, ngnh lin quan v  ngh c quan, t chc, c nhn trc tip lin h  c x l thng tin hoc hng dn, tr li c th. - i vi cc ni dung lin quan n xut nhp khu hng ha thuc qun l chuyn ngnh ca B Cng Thng v cc B, ngnh khng c ng dy nng: Cn b trc ng dy nng s ghi, nhn ni dung thng tin v chuyn cho cc n v thuc B Cng Thng hoc thuc cc B, ngnh khc c lin quan trong thi hn khng qu 02 gi lm vic k t khi tip nhn thng tin  cc n v ny x l thng tin hoc hng dn, tr li c quan, t chc, c nhn. 2. Th trng cc n v tip nhn thng tin c trch nhim x l thng tin lin quan n cng tc qun l, iu hnh v thc thi nhim v ca n v mnh; phn cng u mi chuyn trch ca n v thc hin vic tip nhn, x l thng tin hoc hng dn, tr li c quan, t chc, c nhn. iu 8. Thi hn x l, gii quyt thng tin 1. Thi hn xem xt, gii quyt, x l thng tin hoc hng dn, tr li c quan, t chc, c nhn quy nh nh sau: - Khng qu 01 ngy lm vic k t khi tip nhn thng tin (tr trng hp tip nhn sau 16h00) i vi ni dung thng thng v thuc chc nng qun l chuyn ngnh ca n v tip nhn thng tin thuc B Cng Thng. - Khng qu 03 ngy lm vic lin tc k t khi tip nhn thng tin i vi ni dung phc tp v thuc chc nng qun l chuyn ngnh ca n v tip nhn thng tin thuc cc B, ngnh khc. 2. Vic x l thng tin hoc hng dn, tr li c quan, t chc, c nhn c thc hin thng qua in thoi v/hoc ng th in t; kt qu x l thng tin ca ng dy nng c tng hp, cp nht trn trang thng tin in t v ng dy nng ca B Cng Thng, tr nhng thng tin v tn, a ch ca c nhn, t chc phn nh, cung cp thng tin. Chng III T CHC THC HIN iu 9. T chc thc hin 1. Th trng cc n v thuc B Cng Thng c trch nhim tip nhn, x l kp thi ni dung phn nh, kin ngh thng qua ng dy nng theo quy nh ti Quy ch ny. 2. Vn phng B v Cc Xut nhp khu c trch nhim phi hp vi cc n v thuc B v cc B, ngnh khc lin quan t chc trin khai v thng xuyn n c, kim tra vic thc hin Quy ch ny. 3. Vn phng B c trch nhim cng b cng khai cc thng tin lin quan (s in thoi, a ch th in t, trang thng tin in t) v ng dy nng ca B Cng Thng. 4. Vn phng B v Cc Xut nhp khu tng hp nhng vn  pht sinh cn sa i  kp thi  xut, bo co Lnh o B b sung, iu chnh Quy ch ny ty theo tng thi im  ph hp vi qu trnh thc tin trin khai./.  ,.  0 6 8 L N 2 4 d f 2 4 VX46np~z|~&(^bdftv@BRTpCJZCJZmH*nH*sH*56\]ZmH*nH*sH*56\]Z5CJ\ZmH*nH*sH* 6]Z6]ZmH*nH*sH*ZmH*nH*sH*Z 5\Z5\ZmH*nH*sH*@pr,."","."f"h"""<$>$% %%%R%T%''****++-----.....//0000011114181133*4,4L5R5 6]Z6]ZmH*nH*sH*5CJ\ZmH*nH*sH*Z 5\ZZmH*nH*sH*5\ZmH*nH*sH*OR5p6r66677j9l9::======">$>z?|?A AAA B*BbBdBBBCC CCCCDD*D,DZ5CJ\ZmH*nH*sH*5\ZmH*nH*sH*ZmH*nH*sH*(.'kd$$IfT0 T!   t V0622 l4 /   /  /   /  pT$x[$\$A$$Ifa$2 4 8 N 4 f ND777 $x[$\$A$a$ x[$\$A$kdJ$$IfT0 T!   t V622 l4 /   /  /   /  pT$x[$\$A$$Ifa$f X6p|(`$x[$\$A$$Ifa$x[$\$A$$Ifx[$\$A$$If $x[$\$A$a$ x[$\$A$ `bfv9/" $x[$\$A$a$ x[$\$A$kda$$IfT0aT!LL  t V0622 l4 /   /  /   /  pTvBTr."."h"">$%T%'*+-0,4r66 x[$\$A$ $x[$\$A$a$67l9:===$>|? AdB,D $x[$\$A$a$ x[$\$A$ H$$If!vh5d 5\#vd #v\:V  V t065 5/ ? /   /  /   /  22 l4pT$$If!vh5d 5\#vd #v\:V  V t65 5/ ? /   /  /   /  22 l4pT@$$If!vh55#v#v:V  V t065L/ ? /   /  /   /  22 l4pTJ 66666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666666600[NormalCJaJDADDefault Paragraph FontpR5,D#$%f `v6,D&'()*+GTimes New Roman@"h$4d2X $P2UnknownOh+'0x    @@@0@՜.+,0(   !"#$%&'()*+,-./0134568Root Entry F,@Data 1TableWordDocumentXSummaryInformation(2@DocumentSummaryInformation87X  !"#$%&'()*+-./01236